1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Megalabs Perú S.A.C. (“Umbrella”, “nosotros”), con domicilio en Lima, Perú. Cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos puede dirigirse al correo datos@umbrellaprotectores.com.
2. Datos que recopilamos
Tratamos únicamente los datos que tú nos proporcionas de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto, suscripción al boletín o consultas:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.
- Contenido de tu consulta: el mensaje y la categoría que selecciones.
- Datos de navegación: información técnica anónima recogida mediante cookies (ver sección 8).
Umbrella no comercializa productos directamente ni procesa pagos: no recopilamos datos bancarios ni de tarjetas.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tus datos personales exclusivamente para:
- Responder a tus consultas, solicitudes o reclamos.
- Enviarte el boletín de fotoprotección y novedades, solo si te has suscrito.
- Mejorar la experiencia de navegación y el contenido del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
4. Base legal
El tratamiento se basa en tu consentimiento libre, previo, expreso e informado, otorgado al marcar la casilla de aceptación en nuestros formularios, conforme a la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su reglamento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
5. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legales exigibles. Los datos de suscripción al boletín se conservan hasta que solicites tu baja, lo cual puedes hacer desde cualquier correo que te enviemos.
6. Transferencia de datos
No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podríamos compartir información, bajo acuerdos de confidencialidad, únicamente con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email marketing) que actúan como encargados del tratamiento.
- Autoridades competentes, cuando exista obligación legal.
Los enlaces a tiendas de terceros (Inkafarma, Mifarma, entre otros) se rigen por las políticas de privacidad de cada retailer.
7. Tus derechos ARCO
Como titular de los datos, puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como la revocación de tu consentimiento:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Cancelación: solicitar la supresión de tus datos.
- Oposición: oponerte a un tratamiento concreto.
Para ejercerlos, escríbenos a datos@umbrellaprotectores.com. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia.
9. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a los estándares exigidos por la normativa peruana de protección de datos.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
11. Contacto
Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos: